花とインテリア雑貨フルールバザール | 利用案内

ご利用ガイド


商品注文方法
商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。

1.ご希望の商品の詳細ページで、商品のサイズや樹形、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。

2.「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。

3.商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。

4.カート内容のを再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。
*ユーザー登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。
*はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力していただけますようお願い申し上げます。

5.「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。
*ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には修正してください。

6.「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。

7.「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面が表示されます。内容を確認して「注文する」をクリック

以上の手順でご注文は完了します。ご注文いただきましたら、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。
お支払いについて
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

■クレジットカード決済

以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) MASTER
3) JCB
4) ダイナース
5) アメリカン・エキスプレス

■AmazonPay

アマゾンのアカウントにてお支払い頂けます。
Amazon Payのみでのお支払いになりますと当店の会員には未登録となります。ポイント利用やクーポンの発行など、サービスをご利用いただく為にも、ぜひ会員登録をよろしくお願い致します。

■コンビニ決済

注文金額/支払い手数料
1 円~4,999 円 /200 円
5,000 円~9,999 円 /360 円
10,000 円~299,999 円 /5 %

お支払い確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文確認のメールにて番号をご連絡いたします。
※恐れ入りますが支払い手数料はご負担ください。

■銀行振込

銀行名: 三菱UFJ銀行 堺支店
口座番号: 普通 0029273
口座名義: カ)HDフラワーホールディングス

お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
配送について
当店ではお届けする地域によって送料が異なります。

関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国 - 750円
東北・九州 - 850円
北海道 - 1,800円
沖縄・離島 - 3,500円

冬期(12月~2月)の北海道や寒冷地など、0度を下回る地域への植物のお届けは、植物・花の性質上、傷みなくお届けする事が難しくなる為、ご遠慮いただいております。ご理解いただけますようお願い致します。

消費税について
消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入
返品について
品質管理、梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、
万一、商品違い、配達途中での破損が起こった場合には、
お手数ですが当店まですぐにご連絡くださいますようお願いいたします。
早急にお取替えの手続きを取らせていただきます。
また再発送料金につきましては当店にて負担させていただきます。
商品の傷みなど判断が難しい場合でも、商品到着後2日以内にはご一報ください。

※代替品のない商品は当店返品後、ご返金にて対応させて頂きます。

また、下記項目にあてはまる場合、返品・交換に応じることはできません。
ご連絡をいただく前に、必ずご確認ください。

・配達時のご不在、宅配ボックスの受取り遅れ等により状態が悪化した場合
・お届けから2日以上過ぎた場合
・お客様による破損・汚損された場合
・お客様により剪定や植え替えなど加工された場合
・ご注文者様の住所へ到着後、開封確認せず運搬し、運搬先で開封し破損が発覚した場合

※商品の性質上、原則として商品発送後のお客様都合での
返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承の上、ご注文ください。